科尔士宣布 旗下所有门店都提供亚马逊退货服务


  得益于与电商巨头amazon.com inc. (nasdaq:amzn) 亚马逊的合作推广至全部门店,美国百货巨头kohl’s corp.
(nyse:kss) 科尔士周二股价暴涨逾一成。
  科尔士百货23日盘前发布公告,宣布今年7月起,公司旗下所有门店都提供亚马逊退货服务。
  代表传统和在线零售商行业的两间公司合作始于2017年10月,科尔士百货在洛杉矶、芝加哥的82间门店试点亚马逊退货服务,迄今已经扩张至密尔沃基等100间门店。
  新的合作下,消费者可以在科尔士百货美国48个州的1,150间门店享受该服务。
  科尔士百货首位女性首席执行官michelle gass
在合作声明中称,很高兴能将亚马逊的退货服务推广到公司的全美所有门店,并称赞亚马逊和科尔士百货在提供卓越客户服务方面有着共同的激情,此举有利于通过创新来推动科尔士百货商店的客流量。
  上个月,科尔士百货还宣布扩大亚马逊产品销售至200间门店,以加强双方的合作关系。同样始于2017年,科尔士百货开始销售亚马逊语音设备echo。
  合作消息刺激kohl’s corp. (nyse:kss)
科尔士百货周二高开6.75%,在美股三大股指在去年底调整以来齐齐逼近历史新高后,科尔士百货股价也越升越有,全天收于高位的75.48美元,暴涨11.91%,创近四个月最好单日表现。
  jefferies 杰富瑞零售分析师randal konik
表示,尽管为亚马逊提供退货服务增加成本,但该服务将为科尔士百货带来客流,刺激更重要的同店销售和收入增长。
  在产品和服务合作之外,科尔士百货还向亚马逊负责投资的部门售出认购权证,允许亚马逊从2020年1月开始,最多收购科尔士百货175万股股票。

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