巧用“互联网思维”，提高店铺业绩！

巧用“互联网思维”，提高店铺业绩！
结合互联网技术，将实体店逐渐优化改造成“数字店铺”，其中最重要也最核心的，就是以刺激和满足顾客为导向，注重跟顾客的“互动性”。
1、门店模式：零售店的“三大要素”
跟电商比较。我们要善于发挥实体店“体验”和“服务”的优势。对实体店的重新确定，在“卖好的”的商品基础上，主要是做到和坚守三大要素：一是专业，一是体验，一是服务！
在未来，我们实体店要生存，就要用互联网思维优化我们自身，以“专业、体验、服务”作为我们的核心基因，并以此提高实体店跟电商分流顾客、共享市场的能力！
2、调整品类：体现专业和时尚
现在门店如何通过品类和陈列，来实现与其他渠道的区分呢？
这就要在中岛区、门店门口过道、收银区对面和附近多一些能体现潮流、时尚的品类，因为现在85后和90后已经成为主要的消费群体，这些时尚商品的适当导入和摆放，不仅能吸引一些年轻人进店，还能体现门店跟其他渠道的本质不同：更时尚、更专业！
3、顾客传播：建立互联网自媒体平台
门店要成功实现“数字店铺”的营销推广，就要重视建立自己的自媒体平台，将上面提到的各种社交软件，组成一个有自身特色的互联网自媒体推广、宣传平台，实现对消费者的低成本精准营销、大范围扩展客源和吸引顾客及互动式会员管理。
4、员工管理：让员工参与进来
俗话说：后台你怎么对待员工，前台员工就会怎么对待顾客！
现在零售店的用工对象，基本都是以90后为主的新生代群体，这代人讨厌“说教式”的家长化管理，不喜欢死板和单一的工作，缺乏60后、70后的吃苦耐劳精神，即使采用工资激励方式，效果也不如上代员工。
但90后的员工有自己独立的审美，喜欢以自我为中心，对潮流和时尚的感知能力更敏感，表现力更有个性，对于营造门店的时尚和个性化，其实比60后、70后员工更具有优势，也更善于用互联网新工具与别人沟通，与顾客互动。
所以，我们在管理方面，要利用这代人的优势，整合各自的优势，让他们参与进来，采用“互动式”目标和绩效管理，建设一个有执行力、同时也是快乐工作的年轻团队！有了这样的管理和团队作保障，顾客和门店之间才能实现互相信任，互相喜欢；而门店对顾客，也才能起到精神引领的作用！
甘肃润佰商贸有限责任公司成立于2014年，是一家集商超货架、木制品、制冷设备、零售管理软件、安防监控、商超咨询管理、卖场装修效果及卖场布局设计于一体的综合性公司

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