随着网络的高速发展,互联网已经成为人们生活中的必需品,也是大家获取信息的第一渠道。许多商家纷纷抓住这一契机,投身于网络营销中,小儿推拿店也不例外。
社群营销是近几年兴起的一种网络营销模式,目前很多小儿推拿店都引入了这种模式,通过建立微信群、qq群,为实体店进行引流,但普遍存在引流效率低,难以寻找精准客户的问题。
那么如何才能真正做好社群营销
菡仁堂小儿推拿将从四个方面为大家攻克这个难题:
1、规划社群内容
一个社群要想保持对用户的长期吸引,就必须用优质的内容去服务客户。作为小儿推拿店主,我们首先要思考三个问题:目标客户是谁他们有哪些问题需要解决最后围绕用户痛点给出解决方案。显而易见,我们的主要客户是孩子的家长,亟待解决的问题是:孩子生病怎么办再将孩子常见疾病进行分类,逐个讲解。在群里讲课时可采用多种多样的内容呈现形式,如文字配图、语音、视频等,通过打造多个栏目,吸引群内成员。
2、设置社群门槛
目前绝大多数小儿推拿店的微信群、qq群,都采用免费进群的模式,这样做的好处是可以迅速积累到大量流量,坏处是很难实现用户的高精准度。而设立门槛,采用付费模式,可以提高用户的精准度。在起步阶段,我们可以将定期的课程直播,如每个季节孩子的易感疾病、节气推拿等直播课程定价在10元以内,吸引与我们志同道合、想要深入学习的客户,慢慢发展出属于我们自己的粉丝,而不是付费就要立马追求回报的人。
3、组织好社群分享
做社群切忌闭门造车,我们要将直播的课程和内容分享出去,让更多的人知道我们的社群,这里分为三大步骤:第一步,确定好分享的疾病主题、推拿案例后,利用群成员的力量,分享到各自的朋友圈、微信群、qq群。第二步:提前和群内活跃的成员做好沟通,在直播时进行互动,营造活跃气氛;第三步:结束后将分享的内容整理后发布到各个自媒体平台、贴吧等,以吸引更多感兴趣的新成员加入。
4、设置社群奖励机制
社群的活跃度在一定程度上决定了这个群能否持续存在。那应该如何引导群成员们踊跃发言呢我们可以用一定的奖励机制来鼓励他们,比如说每个月群内活跃度前三名送一些店里的产品,如敷贴。也可选择虚拟物品,如一节网络课程,一本儿推专业书籍,一次推拿体验卡等。这里要注重一个细节,月底颁奖时将中奖者@出来,以激起未获奖成员的斗志。
作为小儿推拿店主,掌握一定的营销技巧和方法,用心运营自己的社群,才能让它真正成为帮助我们实现引流变现的好帮手。
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