呼叫系统慧拨 让电销更轻松
宁波企蜂通信技术有限公司
慧拨是极其简单的呼叫软件，实现点击拨、屏幕取、可以听取录音以及查看业务人员的通话情况，并且可以与客户crm软件进行融合，已达到实现通信功能的目的。
外呼系统哪家好，慧营销软件怎么样？
一、慧营销目前客户行业：
电子商务、互联网科技、金融投资、房产（销售、中介、物业）、汽车服 务、商贸实业、快递物流、银行、教育培训、企业（人力资源）、（健康、健身）、建筑装饰、律师（会计师）事务、艺术、餐饮旅游等至少15个行业用户在使用。
慧营销以稳定、高效、方便、服 务，正在逐渐成为同行业saas产品的标杆！
二、慧营销提供的服务：
保证合作期内一切服务免费。免费上 门培训、安装、终身免费升级、免费更换码、7*24小时客服在线等等。
三、慧营销合作流程：
客户——演示——签署协议——付款（发 票）——开户——安装+培训——24小时售后服务。
慧营销以创新、专注、高效、共赢的核心价值理念，立足企业发展，欢迎各方企业接洽合作！
一、产品概括
慧拨是企蜂通信自主研发的智能软件产品，运用云应用+云通信技术，解决企业通信效率和管理问题。
二、通信能力
支持三大运营商固话、。
三、功能介绍
1.销售员工作模式——提升效率！
屏幕取
销售员在网页、文档、表格上找寻到的码，鼠标选中，即可直接呼出电话，无需手拨，呼叫效率轻松提升30%以上。
2.管理者工作模式——透明管理！
听取录音
员工每通录音都会实时存储下来，员工为什么出单慢？意向客户为什么迟迟未签约？通过录音分析找出原因，针对性地进行指导。
工作量统计
管理者随时可以查看每个成员每天（周、月）电话呼出数量、接通数量、通话时长，员工工作量数据了然于心，真正实现呼叫数据透明化。
另，慧拨开放api接口，完美集成用户自有系统，实现通讯数据与无缝对接。
注：慧拨是轻呼叫系统，如您对于客户和团队有更精细化的管理需求，请使用企蜂另软件——慧营销。企蜂与您携手，实现业绩倍增！
慧拨营销电话自动外呼系统的常用功能：
1、用户可根据需要自行录制，文本文档编辑好内容，软件自动合成，录制的内容可根据用户需要随意更改。
2、外呼电话码批量导入，用户可以将外呼电话码按系统设定的格式导入数据库，系统提支持“excel”格式的报表导入，重复的电话码自动过滤。
3、完善的crm客户管理，系统支持excel表格的客户信息列表导入，客户管理可按用户常用分类方式分为“潜在客户”、“意向客户”、“重点客户”、“签约客户”等，客户字段支持自定义设置修改。
4、系统自动外呼，提供多种方式（如外呼、接通坐席后再呼客户、客户接通后再转坐席、定时外呼、外呼任务分配等）的外呼设置选择，设置内容包括外呼时间，外呼次数以及设置。外呼方式设定后，系统自动开始外呼。
5、强大的黑名单设置，坐席可以批量导入或逐条增加禁止打出的电话码。
6、数据库资料读取及文件播放，当用户收到外呼电话并摘机后，系统自动读取数据库中的资料，并将文件（）自动播放给用户收听。
7、客户能有选择性的接听文件，比如公司介绍请按“0”，产品服务请按“1”，“9”键重听，“#”键返回上级菜单。同时能导出按“0”和按“1”键的用户。
8、外呼任务状态查看、暂停、启动等操作方便。
慧拨营销呼叫中心的优势：
1、与客户联系更加方便：
可随身携带的手机分机、与办公座机同振铃、一(短)双机、电话录音、留言和文字消息……使员工无论在会议中还是在出差或度假中，都不会错过任何重要商务电话。
2、提高客户来电接通率：
可为客户提供全天候电话服务。按星期或节假日，设置上下班来电欢迎词和提示;值班模式能自动将来电转到值班人员手机。对vip客户来电，提供采用直接转分机的快捷处理方式，无需客户按入分机。
3、内部沟通效率显著提高：
具备忙闲状态呈现、一线双通话、、回拨未接来电等功能，同时还能有效屏蔽扰电话，帮助企业内部进行高效沟通，并不断转化为新的生产力。
4、为企业节省办公通信费用：
支持pc电话、ip话机、远程分机、智能手机软电话等各种灵活的呼叫方式，并能利用宽带网络将国际和长话变为市话或免费电话，大幅降低公司的电话费用。
5、多位一体的商务沟通平台：
配合迅时的app和内置的侬好商务助理软件，慧营销将成为多位一体的商务沟通平台，支持手机分机、即时多方会议、通话记录、通迅录点击拨、客户信息管理等智能沟通功能，助力企业总机、员工和客户三者之间的高效率沟通，并为企业分析核心业务的数据奠定扎实的基础。
此外在大数据分析时代，只有找到准确的客户，推广服务或者产品时才能获得客户的好感。对于成交客户，企业不能置之不理，客户是企业的群体，客户的口碑效应是企业长久发展的前提。慧营销呼叫中心系统通过报表系统，深入分析客户购买意向、购买目的、主要疑虑等相关信息，全方位分析客户信息，可以促成新产品或服务的老客户销售，并在特定时间对客户进行关怀服务，让客户知道企业感恩和重视他们，提升客户满意度，增加客户对企业的忠诚度，有助于客户在自己的朋友圈中做良性宣传。如果您的企业现在还缺少这么一套高性价比的呼叫中心系统的话，请我们的电话了解详情。
慧营销软件-「客服管理者】需要做这些：
系统设置维护：
路径1：「系统设置】——「系统属性】；
路径2：「系统设置】——「销售管理】。
分配客户：
给客服分配客户有两种方式可供选择：「共享设置】、「客服分配】。
共享设置：
这种模式一般适用于客服部门主要是服务于业务部门，协助业务部门完成售后工作，并且不需要在客服和客户之间建立稳定的1对1服务关系，客服关系不太稳定，客服资源的使用率较高。此处设置后客户信息可在多个客服间共享，多个客服都可以进行回访。
第1步：创建共享分组：
创建共享分组的目的是将业务部门进行分组，为下步哪些客服定向对接哪些分组做准备。
第2步：共享权限设置：
此处用于设置哪些客服定向对接哪些共享分组，多个客服可以对接同一个分组，一个客服只能对接一个分组。例如：客服1、客服2按照如下方法都对接了销售1组的客户，那么销售1组的客户，客服1和客服2都可以回访（即共享）。
注：「选择个人】意为客户指定给某个客服专门维护，「选择部门】则意为客户为被选择的整个客服部门共享。
慧营销外呼软件功能：
1、整合电话、、、邮件等多种客户开发工具；
2、适合于电销、网销、面销等多种销售方式；
3、一键拨、自动连拨、客户快速分类、自动保存小记、预约提醒、如果您的客户开发需要销售员自己找资料，那么「屏幕取】这种从网页上抓取码的功能就更能为您锦上添花；销售效率提高30%以上。
慧营销外呼软件客户管理：
资料批量导入，一键分发：客户管理无纸化，要多轻松就有多轻松；
资源去重去错、资源重复利用：让您不浪费任何一条客户资产；
客户交接：员工离职，再也不用担心交接麻烦了，现在一键无缝交接，小记、通话录音、一切保存下来，让您不会因为员工离职而流失意向客户；
销售线索跟踪：系统保存所有的销售线索，您有多少客户，每类客户的占比，哪些客户今天需要联系，哪些客户超过一周未跟进，哪些要转公海，让您一目了然。
姚
4008262277
18958188698
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