青浦区观光车培训N5教材
青浦区观光车培训n5教材-上海圣发叉车服务有限公司对社会负责为宗旨,对学员以服务为目的.全面提高学员的安全意识与职业素质，驾驶技能及观光车的维护和保养知识。
观光车司机岗位职责 ：
1.按规定着装，挂牌服等，佩戴管理标志，耐心解答旅客咨询
2.指挥车辆按规定地点停放，摆放整齐，清除妨碍交通车辆
3.按时上岗，坚守岗位，尽职尽责，保证车辆不受损坏
4.禁止收取游客任何钱财，拾到失物主动归还失主
5.禁止酗酒上岗和做与本职工作无关的事情
6.保持停车场内或所辖区域卫生清洁，无果核、瓶罐等杂物，配合有关部门加强防火工作，注意监督各种旅游安全隐患
观光车驾驶员的日常工作要求：
一、日常工作要求 1、工作纪律
2、严格遵守考勤制度，按时上、下班，不得迟到、早退、无故旷工。
3、严格执行交班制度，不得私自调班、顶班，确有需要调换时，必须经部门主管批准。
4、员工应在上班前10分钟穿戴整齐，到达工作岗位，做好上班前一切准备工作。
5、上班前不得喝酒，严禁带醉上班，严禁酒驾、醉驾。
6、不得在岗位上打闹嬉戏或看与工作无关的书报杂志。
7、不得大声喧哗、不聚堆聊天，随时保持对讲机通讯顺畅，做到任务随叫随到。
8、不讲粗言秽语，不讥讽客户或对客户不理不睬，不得与客户争辩或在公共场所与同事争辩。
9、爱护企业财产，严守企业机密，维护企业声誉。
圣发公司本着“科技为先、树行业精品、创国际品牌”的质量方针，致力于在中国电动车行业上打造一个“规模化、现代化、国际化”的企业，力创中国特种电动车知名品牌，愿我们用优秀的产品和真诚的服务能为中国的电动车事业增光添彩。
上海圣发叉车服务有限公司
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